(société d'ingénierie internationale, 6000 employés dans le monde)
Eugene Grüter, Vice-Président de DHV Construction et Industrie
Grâce à la méthode Kianga, nous avons pu libérer une énergie considérable, ce qui a inspiré de nombreux employés en peu de temps. Non pas que notre entreprise ait été totalement dépourvue d'énergie, mais celle-ci était au service exclusif des responsabilités individuelles, et non d'une coopération fluide entre départements.
Le scan culturel nous a donné l'indispensable compréhension de notre comportement et de ses conséquences en termes de performances. Grâce à cela, nous avons pu cibler et mettre en oeuvre des améliorations substantielles.
Depuis Kianga, les gens sont beaucoup plus concentrés sur l'optimisation d'efforts collectifs que sur le résultat individuel. La philosophie et l'approche Kianga se sont révélées une approche rafraichissante et non conventionnelle qui inspire à aller au-delà de ce qu'on croyait possible. Non seulement cela a généré un large consensus en termes de volonté d'obtenir de meilleurs résultats, mais nous nous sommes aussi bien amusés.
Nienke, membre du comité d’entreprise, " je suis très satisfait de programme “ Focus” de Kianga. J’ai appris a connaître beaucoup de mes collègues de divisions différentes (géographiquement parlant) . Il y avait cette idée que de travailler avec des collègues d’une autre filiale serai difficile. Ce sentiment était fondé sur des expériences passées et nos différentes manières de travailler. Un changement d'approche nous a permis de nous faire confiance les uns aux autres, et aujourd’hui nous voulons coopérer les uns avec les autres »
Jan, chef de département a Amersfoort, est en accord avec ce témoignage. "Cela a favorisé une réelle unité, une communauté. Les séparations imaginaires se sont évanouies. Pendant le processus nous avons appris à nous connaître. Ainsi nous pouvons mieux comprendre les demandes du marché.
Le trajet est maintenant achevé, et c’est aux employés de garder la flamme et de garder le message de « Focus » vivant et disponible pour tous.
Nienke: "c’est très vivant.. Les gens parlent beaucoup de tout cela, même les personnes qui n’ont pas participé a ce cheminement, et c'est très drôle. Maintenant nous pensons en terne d’actions concrètes qui montrerons à nos collègues ce qui se passe et se passera. Aussi nous recommandons au management de mettre en place une seconde phase de ce projet.