Eugene Grüter, Divisie Directeur DHV Bouw & Industrie

De werkwijze van Kianga heeft in korte tijd een hoeveelheid energie en elan losgemaakt die veel medewerkers heeft geïnspireerd. Er was al wel energie in ons bedrijf, maar toch vnl. toegespitst op ons individuele vakgebied.

De Denison scan heeft ons het inzicht gegeven in het gedrag van de organisatie en het verband gelegd met het resultaat. Hierdoor zijn wij in staat geweest heel gericht verbeteringen in beweging te zetten.

Nu zie je opeens dat mensen veel meer samen de dingen oppakken en bespreken. De Kianga filosofie en aanpak weet op een verfrissende en onorthodoxe manier mensen te inspireren eruit te halen wat erin zit. Dat is niet alleen vele malen leuker, maar het genereert ook direct draagvlak voor het willen realiseren van een beter resultaat.

Nienke, lid van de OR: "Ik ben heel tevreden over het Kianga-traject 'FOCUS'. Ik heb veel collega's van andere vestigingen leren kennen. Er bestond het idee dat het werken met collega's uit andere plaatsen moeilijk is. Dat gevoel rustte vooral op verhalen uit het verleden en de verschillende manieren van werken. Deze aanpak heeft er toe geleid heeft dat we meer vertrouwen in elkaar hebben gekregen en dus ook meer willen samenwerken."
Jan, afdelingshoofd in Amersfoort, is het met haar eens. "Het is goed geweest voor de eenheid. De kunstmatige grenzen die er waren, zijn vervaagd. Tijdens het proces leer je elkaar kennen en daardoor kun je marktvragen beter intern doorspelen."

Het formele traject is nu afgelopen en is het aan de medewerkers zelf om de vlam brandende te houden en de boodschap verder te dragen zodat FOCUS bij iedereen tussen de oren gaat zitten.

Nienke: "Het leeft hier zeker. Er wordt veel over gesproken, ook door mensen die niet direct bij het FOCUS betrokken waren. Dat is leuk. We zijn hier nu aan het nadenken over concrete acties waarmee we de collega's willen laten zien wat er gebeurt. Ook doen we aanbevelingen aan het management om deze volgende fase in te zetten."

Interview met Nienke